Diante da informação, os policiais dirigiram-se até o local e constataram a veracidade do fato, onde fora feito um isolamento do local de crise e posteriormente estabelecido um contato via telefone com a vítima.
Após algumas horas de negociação, o Sr. Francisco, conhecido por Erasmo, rendeu-se à solicitação dos policiais militares, que conseguiram com êxito contornar a situação fazendo com que a vítima descesse do topo da torre, onde posteriormente foi conduzido até o hospital de São Bento, sendo acompanhado e atendido por uma equipe médica especializada.